Front Office Area Cirebon
Bergabunglah dengan tim kami di PT Alsok Indonesia di Cirebon sebagai Front Office Area Cirebon. Di sini, Anda akan menjadi titik pertama interaksi dengan pasien dan pengunjung, memberikan pelayanan administrasi, informasi, serta memastikan pengalaman positif bagi setiap tamu. Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan penuh tantangan, dengan kesempatan untuk berkembang dan berkontribusi dalam industri Hospitaliti & Pariwisata.
Setiap hari, Anda akan bekerja sama dengan tim kami untuk menyambut tamu dengan ramah, memberikan informasi yang akurat, dan memastikan setiap kebutuhan mereka terpenuhi. Dengan menggunakan sistem manajemen tamu seperti Guestline dan sistem reservasi seperti Sabre, Anda akan menjadi bagian dari tim yang berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Menyambut tamu dengan ramah dan profesional
- Menyediakan informasi yang akurat tentang fasilitas dan layanan yang tersedia
- Mengelola sistem reservasi dan check-in/check-out tamu
- Memastikan ketertiban dan keamanan di area front office
- Melaporkan masalah atau keluhan tamu kepada manajemen yang tepat
- Menggunakan sistem manajemen tamu seperti Guestline dan sistem reservasi seperti Sabre
- Memastikan semua dokumen administratif tamu lengkap dan akurat
- Memberikan pelayanan yang ramah dan profesional kepada tamu dari berbagai latar belakang
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 2 tahun di bidang layanan kantor depan atau tamu
- Memiliki sertifikasi dalam layanan tamu atau manajemen hotel (diutamakan)
- Kemampuan berbahasa Inggris yang baik (minimal intermediate)
- Kemampuan berkomunikasi yang baik dan ramah
- Kemampuan bekerja dalam tim dan berorientasi pada pelanggan
- Kemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak administratif
- Memiliki kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang baik
- Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang cepat berubah
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang